浙江烟草电子商务:与“异曲同工”的网订乱象
近年来,随着电子商务的蓬勃发展,浙江省烟草专卖局也推出了网上订货平台,号称“异曲同工”,为消费者提供便利。然而,在实际操作中,该平台却与“异曲同工”一词大相径庭,反而暴露出一系列乱象,引发社会广泛关注和担忧。
电子商务“异曲同工”?
浙江烟草电子商务平台自上线以来,一直宣称“异曲同工”,即与传统烟草专卖经营模式异工同曲,旨在方便消费者购买。然而,事实并非如此。该平台存在以下问题:
* 实名制缺陷:平台实名制要求不严,不少消费者通过虚假信息完成注册,导致市场监管难度加大。
* 渠道不透明:线上订货与线下实体店渠道分离,消费者无法了解发货源头和物流信息,存在假冒伪劣产品流入市场风险。
* 价格乱象:平台价格监管缺失,不同门店、不同地区价格差异较大,部分门店甚至存在高价销售情况。
“异曲同工”下的乱象
上述问题导致浙江烟草电子商务平台滋生出诸多乱象:
* 无证经营:部分不具备烟草专卖经营许可证的个人或商家通过平台非法售卖香烟。
* 假冒伪劣:平台监管不力,假冒伪劣香烟通过线上渠道流入市场,损害消费者权益。
* 超量销售:平台缺乏有效控烟措施,消费者可以随意超量订购香烟,助长了吸烟成瘾。
* 虚假宣传:一些商家在平台上发布虚假宣传信息,误导消费者购买非正规烟草产品。
监管失职,乱象丛生
浙江烟草电子商务平台乱象的出现,离不开监管部门的失职:
* 监管缺位:有关部门对平台监管不到位,未能及时发现并解决问题,助长了乱象的蔓延。
* 执法不力:对于平台上的违法违规行为,监管部门执法不力,处罚力度不足,难以起到震慑作用。
* 利益驱动:部分监管人员存在利益勾连,睁一只眼闭一只眼,导致乱象愈演愈烈。
危害严重,亟需正视
浙江烟草电子商务平台的乱象不仅损害消费者权益,还对公共健康和市场秩序造成严重危害:
* 损害消费者权益:假冒伪劣香烟不仅伤害消费者身体健康,还造成经济损失。
* 助长吸烟成瘾:平台缺乏控烟措施,超量销售香烟加剧了吸烟成瘾问题。
* 破坏市场秩序:违法无证经营扰乱了烟草专卖市场秩序,给守法经营者带来不公平竞争。
整治乱象,刻不容缓
面对浙江烟草电子商务平台的乱象,有关部门必须采取有力措施,整治乱象,维护消费者权益和公共健康:
* 加强监管:有关部门应加大监管力度,完善平台实名制、规范渠道、加强价格监管。
* 严厉打击:加大对平台上违法违规行为的打击力度,对无证经营、假冒伪劣、超量销售等行为进行严厉处罚。
* 完善制度:进一步完善烟草电子商务平台管理办法,明确监管责任,加强执法力度。
* 加强宣传:广泛开展烟草危害宣传教育,劝导消费者理性消费,拒绝购买非正规香烟。
浙江烟草电子商务平台的乱象是市场监管失职与利益驱动的恶果。有关部门必须正视乱象,加强监管,严厉打击违法违规行为,切实维护消费者权益和公共健康,营造良好的烟草专卖市场环境。