重大新闻！烟酒网上商城“以貌取人”

重大新闻！烟酒网上商城“以貌取人”

近日，某知名烟酒网上商城被爆出存在“以貌取人”的严重问题，引发社会各界的广泛关注和谴责。此事不仅损害了消费者的合法权益，更严重冲击了社会公平和正义。

事件经过

据了解，该网上商城推出了一个名为“颜值打分”的功能，将购买用户按外貌打分，并将分数低的消费者与高分消费者区分对待。具体而言，高分用户享有专属优惠、抢购通道等特权，而低分用户则被限制购买部分商品或享受折扣。

这一功能一经推出，立即引起消费者强烈不满。不少消费者反映，他们因外貌不佳遭到不公平对待，无法正常购买所需商品。此事曝光后，该商城引发舆论风暴，被指责为“歧视”、“伤害”、“侵犯消费者权益”。

侵权行为

该烟酒网上商城的“颜值打分”功能明显违反了消费者权益保护法和反歧视法。根据法律规定，任何企业不得以容貌、体型、年龄等因素对消费者进行歧视或不公平对待。

该商城的行为不仅剥夺了低分消费者的平等购物权利，还践踏了他们的尊严。外貌条件本就因人而异，不应该成为区分对待消费者的依据。

社会危害

除了侵权行为外，该商城的“颜值打分”功能还对社会产生了一系列负面影响。

首先，它助长了外貌至上的畸形价值观，加剧了社会焦虑和容貌焦虑。其次，它可能加剧容貌歧视的社会现象，对低分消费者的身心健康造成伤害。

企业责任

作为一家大型企业，该烟酒网上商城有责任为自己的行为承担后果。在舆论和法律的压力下，该商城被迫下架了“颜值打分”功能，并向受影响的消费者公开道歉。

然而，道歉和下架功能并不能消除该商城已经造成的伤害。企业需要深入反省，检讨自身价值取向和经营理念，采取切实措施消除歧视，维护消费者权益。

政府监管

此事也为政府监管部门敲响了警钟。相关部门应加强对互联网企业的监管，严厉打击以任何形式对消费者进行歧视或不公平对待的行为。

此外，政府还应加强对网络平台的价值观导向和社会责任的引导，促进企业建立以人为本、公平正义的经营理念。

社会责任

作为社会的一员，公众也应积极参与到反对外貌歧视的行动中来。我们可以通过抵制带有歧视性的产品和服务，发声谴责歧视行为，营造一个包容、多元的社会环境。

反思与展望

该烟酒网上商城“以貌取人”的事件是一记沉重的警钟。它提醒我们，外貌歧视仍然是一个严重的问题，需要全社会共同努力来根除。

我们呼吁所有企业以消费者权益为重，摒弃外貌至上的偏见，创造一个公平、公正的消费环境。同时，我们也呼吁广大消费者勇于维护自己的合法权益，共同抵制一切形式的歧视。

相信通过政府监管、企业自觉和社会舆论的监督，我们一定能够构建一个没有歧视、人人平等的社会。