惊现！渝叶购重庆烟草网上订烟“来之不易”

惊现！渝叶购重庆烟草网上订烟“来之不易”

巨头试水，烟草电商遇阻力

近些年来，随着互联网的飞速发展，电子商务逐渐渗透到各行各业。烟草行业作为传统行业之一，也在积极探索电商化的转型之路。然而，由于受到政策、市场等多方面因素的限制，烟草电商的发展步履维艰。

位于重庆的渝叶购烟草网上订烟平台，是国内较早试水烟草电商的平台之一。渝叶购背靠重庆烟草工业（集团）有限责任公司，拥有强大的资源优势。然而，其自2020年上线以来，一直面临着各种阻力。

政策制约，网上购烟受限

最大的阻力莫过于政策制约。根据《中华人民共和国烟草专卖法》和《烟草专卖许可证管理办法》等法规，烟草制品属于国家专卖品，未经许可不得经营。而网上购烟涉及到跨区域配送，需要逐级申请相关许可证，手续繁琐且成本较高。

近年来，国家烟草专卖局也多次强调，要严禁网上销售烟草制品。2021年，国家烟草专卖局印发了《关于严禁网上销售电子烟的通告》，进一步明确了烟草制品网售的禁令。

政策限制之下，渝叶购的网上订烟业务举步维艰。平台上线后，曾一度开放部分地区的配送服务，但很快就被叫停。目前，渝叶购仅保留了重庆市主城区和部分郊区的配送范围，其他地区的订单均无法配送。

市场挑战，用户体验不佳

除了政策制约外，渝叶购还面临着来自市场的巨大挑战。网上购烟的用户体验并不理想，主要体现在以下几个方面：

* 品类受限：由于政策限制，渝叶购只能销售指定品牌的香烟，品牌和品类选择有限。

* 配送不便：受限于配送范围，渝叶购的配送服务无法覆盖大部分地区。即使在配送范围内，也需要较长的配送时间。

* 价格优势不明显：相比于线下实体店，渝叶购的香烟价格并不具有明显优势。甚至有些热门香烟的价格，还高于实体店。

上述种种因素，导致渝叶购的市场竞争力较弱。平台用户数量有限，销售业绩也不尽如人意。

探索转型，寻求突破口

面对重重困难，渝叶购并未停止探索的步伐。平台尝试通过各种方式，寻求突破口。

* 拓展服务：渝叶购将业务重心从网上订烟转移到烟草文化宣传和服务推广上。平台推出了一系列活动和优惠措施，吸引用户参与。

* 创新技术：渝叶购积极拥抱新技术，通过大数据、人工智能等手段，提升平台的运营效率和用户体验。

* 生态建设：渝叶购与线下实体店合作，打造线上线下联动的零售生态圈。

然而，这些探索能否帮助渝叶购突破困境，还有待时间的检验。烟草电商发展之路，依旧任重道远。

行业困局，政府引导至关重要

渝叶购的困境，也是整个烟草电商行业面临的缩影。要打破目前的困局，需要政府相关部门的积极引导和支持。

* 政策调整：政府可以适当放宽对烟草电商的政策限制，允许符合条件的企业开展网上订烟业务。

* 监管规范：政府可以出台明确的监管规范，确保烟草电商行业健康有序发展。

* 市场培育：政府可以通过宣传推广等方式，引导消费者接受和使用烟草电商服务。

在政府的引导和支持下，烟草电商行业才能真正迎来自我发展的春天。而烟草电商的兴起，也将为消费者带来更便捷、更丰富的烟草制品消费体验。

化名：李明