头条！浙江烟草电子商务网“光阴似箭”

光阴似箭，浙江烟草电子商务网乘风破浪

浙江烟草电子商务网（以下简称“浙烟网”），是我省烟草行业推进数字转型、构建数字生态的重要抓手。近日，浙烟网迎来了上线十周年的日子。十年砥砺前行，浙烟网从无到有、从小到大，如今已成为烟草数字化营销的主阵地和行业标杆。

十年风雨，初心不改

2013年，在传统烟草零售受到电商冲击的背景下，浙烟网应运而生。作为省局电子商务平台的先行者，浙烟网肩负着“拓展渠道、提升服务、优化体验”的重任。

“刚开始，我们只有两名工作人员，每天工作到凌晨两三点，确保基础数据准确、流程顺畅。”项目负责人“老李”回忆道。

克服重重困难，浙烟网于2014年正式上线运营。经过近两年的磨合和探索，浙烟网初步实现了网上订货、在线支付、线下配送的一体化服务模式。

十年探索，创新不止

近年来，互联网迅猛发展，传统电商模式已无法满足市场需求。浙烟网紧跟时代潮流，积极探索转型升级之路。

2019年，浙烟网启动智慧零售平台建设，着力打造“线上+线下+物流”三位一体的新型零售模式。平台集成了烟草供应链、订单处理、物流配送等功能，大幅提升了零售效率和服务水平。

2021年，浙烟网与阿里巴巴天猫超市开展深度合作，开辟了线上直购的新渠道。通过整合阿里平台的流量和技术优势，浙烟网实现了产品覆盖面更大、配送时效更快的升级。

十年成就，硕果累累

十年耕耘，硕果累累。浙烟网已发展成为省内最大的烟草电商平台，业务范围覆盖全省2900余家零售户。2022年，浙烟网实现销售额12.5亿元，年均增长率超过30%。

浙烟网不仅为零售户带来了便利，也为消费者提供了更优质的服务。平台推出了“一小时速配”、“七天无理由退换货”、“专属客服”等特色服务，深受消费者欢迎。

十年意义，功不可没

省烟草专卖局局长“王伟”高度肯定了浙烟网十年来的成绩。他指出，浙烟网不仅是一家电商平台，更是一个数字化转型的成功案例，为推动我省烟草行业高质量发展做出了重要贡献。

“浙烟网的十年历程，充分体现了烟草行业积极拥抱科技创新的决心。”省烟草专卖局副局长“张丽丽”表示。

十年展望，任重道远

站在新起点，浙烟网迎来了新的机遇和挑战。面对激烈的市场竞争，浙烟网将继续以创新为驱动，不断完善服务，提升体验。

未来，浙烟网将重点打造智能化、个性化的服务平台。通过整合大数据、人工智能等技术，为零售户和消费者提供更加精准、便捷的服务。

十年光阴似箭，浙烟网一路砥砺前行。相信在省烟草专卖局的坚强领导下，浙烟网将在烟草数字化转型中发挥更大作用，为建设数字化的烟草行业贡献更多力量。