新消息！烟草零售终端管理系统“猴年马月”

烟草零售终端管理系统：“猴年马月”的漫漫征途

背景

近些年来，为提升烟草专卖管理水平，我国持续推进烟草零售终端管理系统（RMS）建设。然而，这一系统却迟迟未能落地，成为烟草行业发展中的一块“心病”。

进展缓慢，成效不显

早在2015年，国家烟草专卖局就印发了《烟草专卖零售终端管理系统建设规范》，明确了RMS的建设目标和技术标准。然而，时至今日，RMS建设仍进展缓慢，覆盖范围有限。

据统计，截至2023年，全国仅有部分省市建成RMS，覆盖不到10%的烟草零售终端。而一些地方即便建成了RMS，也存在系统功能不完善、数据不准确等问题，难以发挥应有的作用。

原因分析

RMS建设缓慢的原因是多方面的，包括：

* 技术难度大：RMS涉及烟草零售全流程管理，需要整合大量数据，处理复杂业务逻辑。

* 资金投入高：RMS建设成本不菲，包括系统开发、硬件采购、人员培训等支出。

* 地方推动积极性不高：一些地方烟草专卖局对RMS的建设意义认识不足，重视程度不够。

* 数据来源复杂：RMS需要整合来自烟草行业、税务部门、公安部门等多方的数据，数据来源复杂，协调难度大。

阻碍重重，优化升级受阻

RMS的缓慢进展也阻碍了其优化升级。随着烟草行业的发展，对RMS的需求不断提高，需要增加新功能、优化现有功能。然而，受限于原有系统的架构和技术限制，优化升级难度大，成本高。

影响深远，行业亟待破局

RMS的缺失对烟草行业的影响是深远的，包括：

* 监管不力：难以对零售终端违规行为进行实时监控，影响专卖管理成效。

* 数据缺失：无法全面掌握零售终端数据，影响行业决策和发展规划。

* 服务不畅：无法为零售户提供便捷高效的服务，影响他们的经营积极性。

破局之路，化名提出建议

为破除RMS建设中的困境，化名（烟草行业专家）提出了以下建议：

* 提升认识：加强各级烟草专卖局对RMS建设意义的认识，提高重视程度。

* 加大投入：确保RMS建设有充足的资金和技术支持，保证系统的高质量和高效能。

* 加强协调：建立跨部门协调机制，解决数据整合、业务协作等问题。

* 借鉴经验：学习其他行业在系统建设方面的先进经验，避免重复建设和弯路。

* 分步推进：根据实际情况，分步推进RMS建设，先重点覆盖重点地区和重点零售终端。

烟草零售终端管理系统建设是一项复杂的系统工程，需要多方协作，久久为功。打破“猴年马月”的瓶颈，推进RMS的落地和优化升级，对于提升烟草专卖管理水平，完善行业治理体系，具有至关重要的作用。